Condiciones del directorio

Condiciones de uso

1. Objeto

Estas Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web Guía Torrevieja, disponible en:

https://www.guiatorrevieja.es

El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones en aquello que resulte aplicable a la navegación y utilización del servicio.

2. Naturaleza de Guía Torrevieja

Guía Torrevieja es un directorio y guía local que facilita información sobre:

• profesionales;
• empresas;
• servicios;
• establecimientos;
• negocios locales;
• contenidos relacionados con Torrevieja y su entorno.

Guía Torrevieja no presta necesariamente los servicios ofrecidos por los negocios incluidos en el directorio.

Salvo indicación expresa, no actúa como vendedor, proveedor, agente contractual ni representante del negocio incluido.

3. Relación entre usuarios y empresas

Cuando un usuario contacta con una empresa mediante:

• teléfono;
• WhatsApp;
• página web;
• correo electrónico;
• formulario;
• cualquier otra vía disponible;

la posterior relación entre ambas partes se desarrolla directamente entre el usuario y la empresa correspondiente.

Cada negocio es responsable de:

• sus presupuestos;
• precios;
• productos;
• servicios;
• disponibilidad;
• garantías;
• condiciones de contratación;
• facturación;
• cumplimiento de sus obligaciones legales.

Guía Torrevieja no interviene en dichas relaciones salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Información publicada

Guía Torrevieja trata de mantener la información del directorio actualizada y correcta.

Sin embargo, no puede garantizar que todos los datos proporcionados o correspondientes a terceros permanezcan permanentemente actualizados.

La información disponible debe entenderse como orientativa cuando dependa de terceros.

Antes de contratar un servicio o desplazarse a un establecimiento, el usuario puede confirmar directamente con el negocio la información que considere relevante.

5. Empresas recomendadas, destacadas y publicidad

Guía Torrevieja puede diferenciar determinadas empresas mediante elementos de mayor visibilidad o presencia destacada.

Cuando exista una relación comercial relevante para comprender dicha presencia, se procurará evitar una presentación que pueda inducir a error.

La presencia publicitaria o comercial no supone automáticamente una certificación independiente de:

• calidad;
• solvencia;
• resultados;
• seguridad;
• cumplimiento;
• idoneidad.

Una denominación editorial como “recomendada” solo deberá utilizarse cuando exista una base suficiente para sostenerla conforme a los criterios internos de Guía Torrevieja.

6. Solicitudes de contacto

Algunas fichas pueden permitir que el usuario envíe una solicitud mediante formulario.

El envío de una solicitud:

• no garantiza respuesta;
• no garantiza disponibilidad;
• no constituye por sí mismo un contrato;
• no implica aceptación de presupuesto;
• no obliga al negocio a prestar un servicio.

Cualquier contratación deberá confirmarse directamente entre el usuario y el negocio.

7. Uso correcto de formularios y comunicaciones

El usuario deberá facilitar información verdadera y utilizar los formularios para finalidades legítimas.

No se permite:

• spam;
• suplantación;
• amenazas;
• fraude;
• contenido ilícito;
• automatización abusiva;
• utilización de datos de terceros sin base legítima;
• ataques contra la infraestructura del sitio.

Guía Torrevieja podrá bloquear o limitar usos abusivos para proteger el servicio y a sus usuarios.

8. Publicidad para empresas

Las empresas interesadas en anunciarse pueden solicitar información mediante las vías habilitadas en la web.

Las condiciones comerciales, alcance, duración y precio se comunicarán individualmente.

Guía Torrevieja no publica tarifas publicitarias en el sitio web.

El envío de una consulta comercial no supone contratación ni reserva automática de ninguna posición.

Cualquier acuerdo publicitario deberá ser confirmado expresamente entre las partes.

9. Disponibilidad de posiciones destacadas

La disponibilidad de una determinada posición, categoría o modalidad de visibilidad dependerá de la situación existente en cada momento.

Guía Torrevieja podrá aceptar, rechazar, modificar o finalizar propuestas de publicación conforme a sus criterios editoriales y comerciales y a los acuerdos que correspondan.

No se garantiza disponibilidad futura de una categoría o posición concreta hasta que exista un acuerdo confirmado.

10. Contenido aportado por empresas

Cuando una empresa facilite:

• textos;
• fotografías;
• logotipos;
• marcas;
• datos comerciales;
• enlaces;
• información empresarial;

declara que dispone de facultades suficientes para permitir su utilización dentro de Guía Torrevieja.

La empresa será responsable de la exactitud de la información proporcionada y de disponer de los derechos necesarios sobre los materiales entregados.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de Guía Torrevieja están protegidos por la normativa aplicable.

La inclusión de información de una empresa en el directorio no transfiere a Guía Torrevieja la titularidad de sus marcas, logotipos u otros derechos.

Asimismo, la empresa no adquiere derechos sobre el diseño, software, marca o contenidos propios de Guía Torrevieja.

12. Enlaces a terceros

Guía Torrevieja puede enlazar con:

• webs empresariales;
• redes sociales;
• WhatsApp;
• mapas;
• otros servicios externos.

El uso de dichos servicios queda sujeto a sus propias condiciones y políticas.

Guía Torrevieja no controla su funcionamiento ni contenido de forma permanente.

13. Responsabilidad

Guía Torrevieja responderá en los supuestos y con el alcance exigido por la legislación aplicable.

Dentro de los límites legalmente permitidos, no será responsable de daños derivados exclusivamente de:

• información incorrecta proporcionada por terceros;
• cambios no comunicados por empresas;
• decisiones adoptadas por usuarios basándose únicamente en información de terceros;
• incumplimientos contractuales de empresas incluidas en el directorio;
• indisponibilidad temporal de servicios externos;
• enlaces externos ajenos al control de Guía Torrevieja.

Nada de lo establecido en estas condiciones pretende excluir o limitar derechos que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

14. Modificación o retirada de contenidos

Guía Torrevieja podrá:

• corregir información;
• actualizar fichas;
• archivar contenidos;
• retirar información incorrecta;
• modificar categorías;
• reorganizar el directorio;

cuando resulte necesario para mantener la calidad, legalidad y funcionamiento del servicio.

Las empresas podrán contactar con Guía Torrevieja para comunicar errores o solicitar la revisión de información que les afecte.

15. Suspensión del servicio

Guía Torrevieja podrá suspender temporalmente total o parcialmente el servicio por:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• seguridad;
• incidencias técnicas;
• causas de fuerza mayor;
• actuaciones necesarias para proteger la plataforma.

16. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.

17. Modificación de las condiciones

Estas Condiciones podrán actualizarse cuando cambien:

• el funcionamiento de Guía Torrevieja;
• sus servicios;
• las funcionalidades disponibles;
• la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

18. Legislación y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.

En caso de conflicto, se aplicarán las normas legalmente previstas para determinar la competencia de juzgados y tribunales.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, nada de estas Condiciones limitará los derechos imperativos que le reconozca la normativa de consumidores y usuarios.